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2021年4月北京市生态环境投诉举报情况

作者:admin 来源:未知 时间:1622826503 点击:

[文章前言]:2021年4月,共受理生态环境投诉举报事项18605件,其中市生态环境局接收330件、市民热线件。 受理的生态环境投诉举报事项按受理渠道分:来访2件、占比0.01%,来信80件、占比0.43%,来电

  2021年4月,共受理生态环境投诉举报事项18605件,其中市生态环境局接收330件、市民热线件。

  受理的生态环境投诉举报事项按受理渠道分:来访2件、占比0.01%,来信80件、占比0.43%,来电18334件、占比98.54%,网络68件、占比0.37%,微信121件、占比0.65%。

  受理的投诉举报事项按涉及环境要素分:大气占33.0%,噪声占59.7%,水占3.0%,固废占0.2%,辐射及其他污染占4.1%。

  大气污染方面,反映扬尘、异味和餐饮油烟等相对较多,分别占涉大气举报的47.3%、12.9%和11.3%;噪声污染方面,反映社会生活噪声较多,占涉噪声举报的81.8%;水污染方面,反映地表水污染较多,占涉水举报的75.0%。

  2021年4月,生态环境诉求数量较多的是:朝阳区、海淀区、丰台区、昌平区、顺义区。

  接诉:市民通过生态环境部12369热线反映,通州区张家湾镇南火垡村牛样路一砂浆厂粉尘、噪声扰民。

  即办:市生态环境投诉举报中心接到诉求后,立即转交通州区生态环境局办理。经现场调查,市民反映的单位主要从事砂浆生产。该单位未安装粉尘收集装置,未采取隔声降噪措施。通州区生态环境局已对该单位立案调查,责令该单位立即整改,安装粉尘收集装置,并采取隔声降噪措施,避免粉尘、噪声扰民。经复查,该单位已安装粉尘收集装置,车间已密闭。经市生态环境投诉举报中心回访,举报人对办理结果表示满意。

  接诉:市民微信反映,昌平区回龙观西大街85号琥珀天地小区一层一烤鸭餐馆油烟扰民。

  即办:市生态环境投诉举报中心接到诉求后,立即转交昌平区生态环境局办理。经现场调查,市民反映的单位主要从事餐饮服务。该单位安装有油烟净化设施,因2套烤鸭炉未安装集烟罩,部分异味扩散,导致油烟扰民问题。昌平区生态环境局要求该单位立即整改,安装集烟罩,避免油烟扰民。经复查,该单位已完成整改,安装了吸烟罩,并加强了油烟净化设施清洗。经市生态环境投诉举报中心回访,举报人对办理结果表示满意。

  市民可随时通过12345或12369热线环保举报”微信、网络等渠道举报环境违法行为,也可通过北京市生态环境局网站“有奖举报”专栏、微信公众号“北京生态环境有奖举报”等途径参与环境监督。市生态环境投诉举报中心在接到市民投诉举报后,按照属地管理和分级负责原则,转交市生态环境局有关部门或各区生态环境部门办理;在案件办理过程中,工作人员根据相关工作规范,全程跟踪。生态环境部门依据投诉举报线索开展调查,并依法依规作出处理。

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  本文标题:2021年4月北京市生态环境投诉举报情况  地址:/case/alfl2/1092.html



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